Conception basée sur des ensembles par simulation de la couverture de scénarios d'utilisation.

Résumé Alors que la littérature marketing préconise depuis des décennies que les nouveaux produits doivent être conçus pour les usages prévus et anticipés des consommateurs, la littérature technique propose principalement l'optimisation des performances des produits indépendamment des compétences spécifiques des utilisateurs, des scénarios d'utilisation anticipés et des produits concurrents sur le marché. Contrairement aux études de marché fastidieuses qui supposent une expérience du marché existante pour les produits et les approches d'optimisation basées sur les performances statiques des produits, nous proposons une approche adaptable à la conception d'un produit ou d'une famille de produits : la conception basée sur des ensembles par simulation de couverture d'usage. Cette approche commence par la génération d'un espace de scénarios d'utilisation pour un ensemble d'utilisateurs représentatifs. Ensuite, en considérant un ensemble de produits candidats, on procède aux calculs CSP des scénarios d'utilisation réalisables, en supposant que des modèles de performances basés sur la physique sont disponibles. La comparaison entre les scénarios d'utilisation prévus et réalisables à l'échelle d'un seul utilisateur conduit à des indicateurs de couverture d'utilisation et enfin à un produit préféré qui couvre le mieux l'espace des scénarios d'utilisation. Au niveau d'un groupe de consommateurs ciblé, l'approche fournit une simulation de parts de marché pour des produits concurrents ou des membres d'une famille de produits basée sur l'échelle. La conception d'une famille de puzzles illustre parfaitement notre approche.