Quelle recherche en matière de créativité et d'innovation dans le domaine du design ? N'oublions pas la réalité des entreprises.

Résumé Étudier la créativité et l'innovation en matière de design d'un point de vue pratique pour les entreprises nécessite à la fois une bonne compréhension de l'écosystème de l'entreprise et de ses processus internes contribuant aux innovations livrées et une méthodologie de recherche en design rigoureuse pour fournir des modèles, des méthodes et des plateformes de design réellement efficaces dans le contexte de l'entreprise. Travaillant dans un laboratoire d'ingénierie industrielle, nous préconisons une vision plus systémique de la créativité et de l'innovation dans les écosystèmes des entreprises. Nous présentons dans cet article une tentative de développer et de professionnaliser une ingénierie de l'innovation. Nos travaux de recherche sont illustrés à travers les différents thèmes de recherche d'un processus d'innovation. Nous commençons par une enquête récente sur les pratiques d'innovation et les modèles organisationnels menés dans 28 grandes entreprises. Les enseignements tirés de cette enquête renforcent notre conviction qu'il existe un besoin pour une nouvelle méthode de gestion agile des projets d'innovation radicale dans les contextes d'entreprise. Nous développons, testons et appliquons actuellement une telle méthodologie nommée : Radical Innovation Design® (RID). Son efficacité a été évaluée par une évaluation à grande échelle des résultats du projet pour l'entreprise. Deux extensions de RID ont été proposées et déployées dans des contextes d'entreprise : une procédure de sélection pour les grappes d'innovation et un processus axé sur la valeur pour les projets de développement d'avions.