Hétérogénéité socioculturelle, asymétrie d'information et performance de l'entreprise : le cas de la Côte d'Ivoire.

Résumé Cette thèse propose une étude empirique, portant sur les entreprises industrielles ivoiriennes, des influences de variables socioculturelles sur l'organisation interne de l'entreprise et leurs conséquences sur sa performance. L'accent est mis sur les problèmes d'asymétrie d'information et de collusion. Le premier chapitre résume des modèles de référence de la théorie des incitations, que proposent respectivement Laffont (2000) et Martimort (1999). Ces cadres théoriques nous permettent d'analyser de façon formelle et rigoureuse la problématique de l'asymétrie d'information dans l'entreprise. Nous parvenons alors à comprendre comment la formation de coalitions entre les employés peut influer sur l'efficacité des mécanismes d'incitations, et modifier la relation Principal-Agent. Le deuxième chapitre nous permet de montrer empiriquement comment le contexte socioculturel modifie les contrats d'incitations et comment cette influence se reflète dans la performance de l'entreprise. Dans le cadre des entreprises industrielles de Côte d'Ivoire, nous montrons que certaines variables socioculturelles peuvent modifier les coûts de transaction encourus par les employés et les encadreurs. Les résultats de notre étude empirique suggèrent que, dans les entreprises de notre échantillon, l'efficacité de la collusion entre les subordonnés diffère selon leur degré d'affinités socioculturelles. Ainsi, un réseau culturellement homogène de subordonnés semble plus difficile à superviser qu'un réseau culturellement hétérogène de subordonnés, ceteris paribus. De même, la technologie de supervision d'un réseau d'encadreurs culturellement homogène semble plus efficace que celle d'un réseau d'encadreurs culturellement hétérogène, ceteris paribus. En l'occurrence, nos résultats suggèrent l'existence d'une relation positive entre la technologie de supervision des encadreurs ivoiriens et la productivité du travail.