La mise au travail : ethnographie des relations professionnelles dans une grande entreprise à l'actionnariat financier.

Résumé A partir d'une enquête en observation participante transversale conduite au sein de la direction d'un grand groupe de distribution, de l'organisation syndicale majoritaire et des salariés d'hypermarchés, ce travail a pour objectif d'étudier les moyens d'obtenir le travail des salariés dans un groupe de grande distribution à l'actionnariat financier. En 2008, pour la première fois depuis sa création, ce groupe quitte les mains de ses familles fondatrices pour passer entre celles d'un fond d'investissement qui nomme un nouveau PDG. Les objectifs de rentabilité fixés par les nouveaux actionnaires avoisinent les 15%, un plan colossal de réduction des coûts est mis en place et la nouvelle direction est contrainte de faire fonctionner un nombre inchangé d'hypermarchés avec 9,3% de salariés en moins. Comment l'investissement des salariés est-il obtenu dans ce contexte de financiarisation de l'actionnariat et de réduction des coûts ? Il est en fait le produit d'un processus continu de multiplication des liens entre les responsables patronaux, syndicaux et les salariés, qui finit par créer une toile suffisamment dense pour qu'il devienne très difficile à quiconque de s'en extirper. Les individus sont plus coincés que convaincus. Placés au centre d'interactions économiques, normatives, personnelles, affectives, ils sont finalement tenus par une configuration relationnelle les empêchant de totalement se désinvestir. Les modes d'obtention de l'investissement consistent en fait à définir les paramètres de la situation professionnelle des salariés de telle sorte qu'il ne leur semble ni possible, ni souhaitable de se désengager.