RSE et performance financière : complémentarité entre les comportements environnementaux, sociaux et commerciaux.

Résumé Cet article analyse les interactions entre les différentes dimensions de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) qui médient la relation entre la RSE et la performance financière. Nous faisons l'hypothèse que l'absence de consensus dans la littérature empirique sur la relation RSE-performance financière peut s'expliquer par l'existence de synergies (complémentarité) et de compromis (substituabilité) entre les différentes composantes de la RSE. Nous étudions cette relation en utilisant un échantillon final de panel non équilibré de 1094 observations (environ 300 entreprises par an) provenant de 15 pays sur la période 2002-2007. Nos résultats montrent que les comportements responsables envers les employés (dimension des ressources humaines) et envers les clients et les fournisseurs (dimension du comportement des entreprises) apparaissent comme des intrants complémentaires de la performance financière, indiquant des avantages mutuels et moins de conflits entre ces parties prenantes. Inversement, les comportements responsables envers les clients et les fournisseurs et envers l'environnement apparaissent comme des intrants substituables de la performance financière, suggérant plus de conflits entre ces parties prenantes ou un surinvestissement envers celles-ci.