Coordination dans les équipes : Une expérience réelle d'effort-tâche avec une punition informelle.

Résumé Cet article rapporte les résultats d'une expérience de production en équipe en situation d'effort réel, où les meilleurs exécutants peuvent imposer des sanctions tacites ou explicites à leurs partenaires moins performants. Le comportement du meilleur exécutant de l'équipe diffère d'une condition à l'autre. Lorsque les sanctions explicites ne sont pas autorisées, les bons exécutants réduisent leur effort en réponse à la différence avantageuse des scores. Lorsqu'ils peuvent imposer des sanctions, leur changement d'effort n'est plus lié à la différence des scores. Dans une certaine mesure, un mécanisme de sanctions explicites permet aux bons performants de se concentrer sur leurs propres performances. Ne pas sanctionner un adversaire qui sous-performe, ce que nous appelons le pardon, incite ce dernier à améliorer sa performance, mais l'application de la sanction a un effet plus fort.