Le chaînon manquant de la RSE et de la performance des entreprises : Complémentarité entre les critères environnementaux, sociaux et de comportement des entreprises ?

Résumé Cet article analyse la complémentarité entre les différentes dimensions de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et la performance financière. Nous faisons l'hypothèse que l'absence de consensus dans la littérature empirique sur la relation RSE-performance financière peut s'expliquer par l'existence de synergies (complémentarité) et de compromis (substituabilité) entre les différentes composantes de la RSE. Nous étudions ces relations en utilisant un échantillon de 595 entreprises de 15 pays européens sur la période 2002-2007. Les résultats suggèrent une certaine forme de compromis entre les composantes de la RSE. Certaines combinaisons de RSE apparaissent comme des compléments relatifs, les ressources humaines et le comportement commercial envers les clients et les fournisseurs, suggérant des avantages mutuels et moins de conflits entre ces parties prenantes. Inversement, l'environnement et le comportement des entreprises envers les clients et les fournisseurs apparaissent comme des substituts relatifs, suggérant plus de conflits ou de surinvestissement entre ces types de parties prenantes.