ETP par application mobile auprès d'adolescent.es diabétiques : perceptions des professionnel.les de santé des effets sur la relation soignant.e-adolescent.e.

Résumé Contexte : Il est peu abordé dans la littérature l’impact des technologies mobiles et applicatives sur la relation soignant.e-soigné.e, et la perception des professionnel.les de santé travaillant avec des adolescent.es vivant avec un de diabète de type 1. L’objectif de cette étude est de présenter le point de vue des professionnel.les de santé concernant les effets sur la relation soignant.e-soigné.e de l’usage d’une application mobile d’ETP auprès d’adolescents diabétiques. Méthode : Nous avons eu recours à un design d’étude qualitative afin de réaliser des entretiens semi-directifs auprès de 14 professionnel.les de santé (médecins, infirmières, diététiciennes, psychologue). Ces entretiens ont été enregistrés et retranscrits ad verbatim, puis analysés selon une méthode inductive. Résultats : L’analyse des entretiens fait ressortir trois thèmes : 1) les applications favorisent la construction et le renforcement de la relation soignant.e-soigné.e, 2) la conscience et la prise en compte du risque que peut engendrer la digitalisation sur la relation, 3) la démarche importante d’intégration du numérique tout en préservant la relation. Discussion : Les résultats viennent nourrir une réflexion plus générale au sujet du risque de déshumanisation du soin lié à la digitalisation des pratiques de soin et des prises en charge. La perspective des professionnel.les de santé, converge avec celle des patient.es décrite dans la littérature, notamment en ce qui concerne l’amélioration de la communication et la prise de décision partagée. Par conséquent, la digitalisation de l’ETP par l’usage d’application mobile semble compatible avec la préservation de la relation humaine essentielle au soin.