La responsabilité sociale de l'entreprise à l'épreuve des faits : contribution à l'étude de l'entreprise à l'épreuve des faits : contribution à l'étude et à la compréhension d'un système de contagion : de l'éphiphénomène à la référence.

Résumé L’objet de ce travail de recherche est de contribuer à l’étude et à la compréhension des modalités d’adhésion généralisées des politiques de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), et la diffusion du concept au sein des sociétés transnationales. Nous nous sommes inscrits dans la lignée des travaux de Miles (1987) sur le degré d’exposition globale, complétés et testés par Weber et Wasieleski (2003). Le degré d’exposition globale (DEG) selon Miles (1987) permet d’expliquer la réponse sociale faite par l’entreprise, car il établit le niveau de sensibilisation du lien entre l’entreprise et son environnement. Il influencerait la réponse et la nature de la réponse du manager. Miles (1987) propose un outil cartographique que nous avons développé et approfondi afin d’établir un outil d’évaluation et de prédiction de la variabilité du DEG. A partir d’une approche qualimétrique (Boje 1988), nous avons cherché à expliquer et à démontrer une voie qui complète la compréhension des modalités d’adhésion de politiques de RSE, et sa diffusion généralisée. A cette fin, notre travail est divisé en trois parties. La première partie étudie les conditions d’existence et les modalités d’émergence de la RSE en mobilisant les apports conceptuels nécessaires centrés sur les Sciences de Gestion. La seconde partie développe les lignes de fracture et les contradictions qui subsistent dans la compréhension de l’intérêt généralisé de la part des sociétés transnationales. Puis après avoir étudié les processus des choix des grandes entreprises à partir de l’influence de l’environnement et de la compétition, nous présentons le modèle de Miles (1987), et les travaux qui l’ont testé. Ceci nous permettra de justifier et de présenter notre outil cartographique. La troisième partie a été consacrée à l’étude empirique. A l’issue des différentes étapes et des tests statistiques effectués, nous proposons une nouvelle cartographie du DEG, ainsi qu’un outil d’aide à la décision pour les sociétés transnationales. L’outil proposé et les résultats dégagés nous ont permis d’envisager la possibilité d’une rupture dans le mode d’adhésion volontaire.